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一、 条款及细

1.     定义

2.     价格及折扣

3.     个人使用

4.     接纳阁下的订单

5.     所有权及损失风险

6.     知识产权

7.     Cookies

8.     产品数据

9.     商业伙伴

10.   未成年人士

11.     无代理关系

12.     来自阁下的通讯

13.     声明及保证的除外事项

14.     法律责任限制

15.     赔偿

16.     客户声明及责任

17.     超出我们控制的情况(不可抗力)

18.     终止

19.     适用法律和司法管辖权

二、 购物程

1.     选择产品及查看产品数据

2.     将产品加入购物袋

3.     登记

4.     结账详情

5.     填妥账单数据及送货数据,并进行付款

6.     收到订单

7.     确认订单

8.     取消订单

三、

四、 送货服

1.     送货时间

2.     运费

3.     送货地区

4.     电子发票

五、 付款方式及安全

六、 退货政

1.     退货条款

2.     邮寄退货程序

3.     退货程序

七、 换货政

1.     换货条款

2.     邮寄换货程序

3.     换货程序

八、 产品保修

九、 其他服

1. 礼品包装


一、 条款及细

欢迎到临。我们严格按照本使用条款为阁下提供服务,因此请阁下仔细阅读本使用条款。当阁下登入并浏览本网站,即表示阁下接受及同意本使用条款。我们可修订本使用条款以及其他有关使用本网站的规则及政策而不需事先通知阁下。如阁下继续使用服务,即视为阁下接受经修订的使用条款。

1. 定义

下列于本网站的常用词汇的定义:

a. 「关联公司」指与我们有关的另一家公司,该公司是我们的直接或间接控股公司的直接或间接子公司,或该等直接或间接控股公司的另一家直接或间接子公司;
b. 「商业伙伴」指:

(1)与我们或我们的关联公司为推广本服务及本网站而与之签订协议的人士或团体,目的为吸引浏览者浏览本网站以使用本服务;

(2)与我们或我们的关联公司为推广其网站所提供的服务而与之签订协议的人士或团体;

(3)与我们或我们的关联公司与该等人士或团体签订协议,使该等人士或团体能向阁下提供或提供其产品及服务;和

(4)我们的关联公司;

c. 「知识产权」是指本网站的所有版权、设计、专利、商标、商业秘密、工业知识、本网站及其内容 (包括多媒体视听数据)在视觉上的感观、及其他知识产权 (包括已注册或尚未注册);申请上述或诸如上述的权利在全球任何地区之注册或登记,亦属知识产权;
d. 「每单位净价格」指经分配(如适用)及扣除我们提供的折扣、推广优惠或其他减价优惠后产品每单位的售价;
e. 「订单」指由阁下订购产品并获分配订单编号的订单;
f. 「个人信息」个人信息是以电子或者其他方式记的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;
g. 「产品」指本网站向阁下提供的产品;
h. 「售价」指每项列于本网站的产品价格;
i. 「注册详情」是指您在使用本服务时向我们提供的信息;
j. 「服务」指本网站向阁下提供的服务及附带服务,例如售后服务、处理付款及送货服务;
k. 「店铺」指我们和关联公司所经营的实体零售店,为我们的授权零售商;

l.「城市连锁会员计划」是指为符合资格的城市连锁及联属公司客户而设的忠诚计划;

m.「会员」指城市连锁会员计划的会员;
o. 「我们」指宝光通城(广东)商贸有限公司;
p. 「本网站」指我们设于 之网站;及
q. 「阁下」指您


2. 价格及折扣

本网站所列价格仅适用于透过本网站购买产品。所有并非透过本网站提供的其他折扣或推广优惠一概无效。

我们可随时更改本网站所列价格而无须事先通知阁下。


3.个人使用

我们出售的所有产品仅供个人使用。本网站所载内容及数据仅供个人使用,不得转售或作其他商业用途。


4. 接纳阁下的订单

我们保留权利不接纳产品或服务订单的权利。阁下登记并完成购物程序后,即表示阁下提出购买我们的产品。我们在确认存货及送货服务后,方会向阁下发出订单发货通知。


5.所有权及损失风险

阁下所购买产品的损失风险及所有权于交付予运输公司时转移至阁下。


6. 知识产权

阁下确认及同意,归属于服务所包含的原创作品或其附属物的所有知识产权均由我们拥有,或由第三方授权我们使用。我们保留服务的所有知识产权,包括但不限于本网站内容及域名。阁下使用服务,并不表示赋予阁下拥有服务或本网站任何知识产权的权利。


7.COOKIES

a. 我们或会获取有关阁下计算机的数据,包括(如适用)阁下的IP地址、操作系统及浏览器类型,以作系统管理及统计分析用途。此乃用于获取阁下如何浏览本网站的统计数据。

b. 我们亦会透过储存于阁下计算机硬盘的Cookies档案,获取有关阁下网上活动及一般互联网使用情况的数据,以作上述用途。Cookies所载数据会转移至阁下的计算机硬盘。

c.Cookies有助我们改进本网站,并提供更佳的个人化服务。具体而言,Cookies可让我们:

(1) 估计用户人数及使用情况;

(2) 储存有关阁下偏好的资料,并根据阁下的个人喜好提供个性化网站内容;

(3) 加快搜寻速度;

(4) 在阁下返回本网站时辨认出阁下。

阁下可更改浏览器设定拒绝Cookies。然而,如阁下拒绝Cookies,阁下或无法存取本网站若干内容或使用部分服务。除非阁下已调整浏览器设定以拒绝Cookies,否则当阁下连接到本网站,我们的系统将会产生Cookies。


8. 产品信息

本网站所展示的产品可能会或不会于关联公司所经营的零售店出售。我们概不声明或保证本网站所展示的产品或服务将于任何时间或地点出售。本网站所示价格以人民币计算。


9. 商业伙伴

与我们合作提供及推广服务的商业伙伴包括支付宝、微信支付、保险及顺丰速运公司。在阁下提交订单前,请仔细阅读有关支付宝、微信支付、保险及顺丰速运公司相关的支付及送货服务的条款和细则及隐私政策。如阁下提交订单,即视为阁下接受我们商业伙伴的条款和细则以及隐私政策。


10. 未成年人士

十四岁以下人士需在父母或监护人指导下方可使用本网站。


11. 无代理关系

我们的商业伙伴为独立行事的承包商,因此并非作为我们的代理、雇员、代表或同等职务行事。


12. 来自阁下的通讯

阁下以电邮或其他方式传送至本网站的任何通讯或数据,包括任何数据、提问、意见、建议或类似数据,均被视作非机密及非专有数据处理。阁下所传送或发出的任何内容,均成为我们的财产,并可作任何用途,包括但不限于复制、披露、传送、出版、广播及张贴。我们有权使用阁下向本网站传送的任何通讯中载列的任何意念、概念、专门知识或技术作任何用途,包括但不限于使用上述数据开发、制造及营销产品。所收集的个人信息将予保密,并根据我们的私隐政策声明处理。


13. 声明及保证的除外事项

我们将采取合理商业努力以于本网站载列准确及最新资料,惟我们概不就其准确性作出声明或保证。我们其关联公司或任何其他参与设计、制作或发布本网站的人士概不就因阁下登入或使用本网站而产生或与此有关的任何直接、间接、特殊、附带或相应损害、损失、费用及开支承担责任。本网站所有内容均按「现状」提供,并无任何明示或暗示的保证,包括适合销售或适用于某一特定用途的保证。

我们并不保证本网站的功能并无错误,或缺陷会被修正,亦不保证本网站或服务器主机不会含有恶意软件,或不会因技术问题而中断,或不会遭受黑客入侵。

我们并不就任何连接到本网站的网站内容或就所连接网站提供的任何服务负责,亦不会就有关连结承担责任或作出保证、担保或声明。

我们并不就商业伙伴(包括与我们的商业伙伴订立安排以向阁下提供服务的人士或法人团体(「商业伙伴关联公司」)的行动负责,亦不会就他们因阁下使用本网站、服务或购买产品向阁下提供的服务作出声明或保证。


14. 法律责任限制

a. 在适用法律所允许的最大限度下,除退货政策、换货政策及全球保修外及受其规限下,我们不会就产品及服务作出任何形式的声明或保证(不论明示或暗示)。

b. 我们不会就阁下使用本网站及本网站的功能(包括但不限于任何中断、被植入恶意软件、遭黑客入侵、不准确、错误或遗漏)或提供产品或服务(不论因由为何)而产生或与此有关的任何申索、法律责任、损失、损害、费用及开支(不论在合约、侵权或其他方面)向阁下或任何第三方负责,因此,我们概不就因上述而产生的任何申索、法律责任、损失、损害、费用及开支承担责任。

c. 我们不会就我们的商业伙伴及/或商业伙伴关联公司因阁下使用本网站、服务或产品向阁下提供服务(不论因由为何)而产生或与此有关的任何申索、法律责任、损失、损害、费用及开支(不论在合约、侵权或其他方面)向阁下或任何第三方负责,因此,我们概不就因上述而产生的任何申索、法律责任、损失、损害、费用及开支承担责任。

d. 即使本使用条款载有任何其他相反条文,我们就阁下使用本网站及服务及向阁下出售产品而产生或与此有关的任何申索、法律责任、损失、损害、费用及开支(不论在合约、侵权或其他方面)向阁下或任何其他人士承担的法律责任累计最高限额,在任何情况下均不得超出阁下根据订单向我们支付的累计总金额。然而,我们在任何情况下均不会就任何利润、商业合约或销售损失或任何性质的特殊、间接、附带或相应损害或损失向阁下负责。


15. 赔偿

阁下同意就因阁下违反本使用条款任何条文而产生或与此有关的所有及任何类型及性质的索赔、责任、损失、损害、费用及开支(包括但不限于间接、特殊、附带及/或相应损失及损害以及法律费用)或阁下使用本网站及服务或任何其他人士使用阁下的购物账户及/或阁下的个人信息登入本网站所产生或与此有关的任何其他责任,须应要求实时向我们以及我们的高级人员、董事、雇员、代理及供货商作出全面赔偿、为其抗辩并使其免受损害。


16. 客户声明及责任

阁下向我们保证及声明:(i)阁下拥有权力及法律行为能力同意本使用条款;(ii)阁下登记为客户时需要提供的个人信息真实、准确、最新及完备;(iii)阁下的个人信息如有任何更改,阁下将立即透过电邮        通知我们;(iv)阁下将遵守有关使用服务的所有适用协议、法律、法规、条例及规例;(v)阁下不会向本网站植入任何恶意软件;及(vi)阁下不会以任何方式植入任何非法、诽谤、不雅、淫亵或粗秽的内容。阁下同意不会冒充任何其他人士或实体,或使用假名或阁下未经授权使用的姓名/名称。阁下同意在发现阁下的用户名称及密码实际上或怀疑被不当使用时通知我们。阁下同意,如我们得悉或合理怀疑阁下的用户名称及/或密码被不当使用,我们可拒绝阁下使用服务。


17. 超出我们控制的情况(不可抗力)

a. 我们不会就因任何超出我们合理控制的原因导致我们提供服务时违反责任、出现阻碍或延误而向阁下承担法律责任,包括但不限于:

(1) 罢工、停工或其他工业行动。

(2) 内乱、暴动、侵略、恐怖袭击或威胁发动恐怖袭击、战争(不论是否已宣战)或威胁或准备发动战争。

(3) 火灾、爆炸、风暴、水灾、地震、地陷、传染病或其他天灾。

(4) 无法使用铁路、船舶、飞机、汽車运输或其他公共或私人交通工具。

(5) 无法使用公共电信网络。

(6) 任何政府的行动、判令、法例、规例或限制,货运、邮政或其他相关运输系统罢工、故障或发生意外。

(7) 互联网或任何公共电信网络出现故障、我们的托管服务供货商出现故障、遭受黑客攻击、阻断服务、病毒或其他恶意软件攻击或感染或停电,或阁下计算机系统或网络出现故障。


b. 如不可抗力事件持续超过一星期,阁下或我们可以书面通知实时取消订单,除我们须就阁下已付款但未发货的产品退款外,双方毋须承担任何法律责任。

c. 如发生不可抗力事件,我们就采取何种解决方法以完全履行各订单下的责任保留绝对酌情权。


18. 终止

如阁下违反本使用条款,我们可实时终止阁下登记或登入本网站的权利。任何于终止当日的累算权利在终止后仍可强制执行。


19. 适用法律和司法管辖权

阁下使用本网站及阁下与我们于本网站可能产生的任何纠纷,适用中华人民共和国法律、法规解决,如双方就纠纷无法协商一致,可提交本网站所有权人注册所在地的人民法院诉讼解决.


二、 购物程

1.     选择产品及查看产品信息
按「加入购物袋」键,选择阁下有意购买的产品。将产品加入「购物袋」后,阁下可按「查看购物袋」键以连接至「购物袋」,可浏览产品详情及颜色选择。此外,阁下可查看与阁下所选产品相关的推荐产品。


2.     将产品加入购物袋
阁下的购物袋显示阁下有意购买的产品、数量、运费及支付总额等资料。阁下可更改将购买的产品或产品数量。


3.      登记
阁下需要登记个人信息成为会员,尊享不定期折扣等会员限定优惠,并查看阁下于本网站的订单记录。


4.     结账详情
结账详情将显示阁下所选择的产品、数量、运费、支付总额及所刻文字(如适用)。


5.     填妥账单数据及送货数据,并进行付款
阁下确认订单详情后,请填妥送货及账单资料。阁下填妥所有数据后,可按「支付」键进行付款。阁下将转入支付网页,以完成付款程序。


6.     收到订单
阁下完成付款程序后,将重新转入本网站确认收到阁下订单的页面。阁下可查看订单详情、订单编号、支付总额及支付方式。有关送货的详细资料,请参阅送货服务一段。阁下完成付款后,将不可取消订单。


7.     确认订单
当我们确认处理阁下的订单并安排发货后,阁下登入顺丰速运官网(www.sf-express.com),可以追踪阁下货件的运输情况。


8.      取消订单
阁下进行付款后,将不可取消订单。阁下仅可根据本使用条款第七节退货政策或第八节换货政策要求退回或更换产品。



三、

保险涵盖每项产品的每单位净价格,如产品在运送途中遗失或损毁,阁下将获保险退款。送货或运输过程的延误不受保险保障。


四、 送货服

1.     送货时间
顺丰速运是我们的送货服务商业伙伴,阁下可于http://www.sf-express.com/cn/sc/use_clause/阅览顺丰速运的条款及细则,以及于http://www.sf-express.com/cn/sc/Privacy_Policy阅览私隐政策。所有订单将于接获后两个工作天内处理。确认订单后,选择送货至中国大陆的客户预计可于三-五个工作天内收到订购的产品,具体收货时间视乎不同目的地而定。请注意,上述送货时间并非实际送货时间的保证。我们概不就产品的任何损坏、毁坏或遗失负责,亦不会就速递公司延迟送货、误取或漏取货件或货件追踪问题负责。我们概不就因阁下更改数据(例如更改送货地址)而产生的费用承担法律责任。

2.     运费
所有订单均以顺丰速运服务送货。中国大陆地区免费送货。

3.     送货地区
我们的产品仅送货至顺丰速运支持配送的中国大陆指定地区。

4.     电子发票
如果阁下需要,我们可以为阁下提供电子发票。电子发票将以邮件形式在阁下收到产品后15天内发送至阁下邮箱。


五、 付款方式及安全

支付宝和微信支付是我们处理付款的商业伙伴,阁下可于https://www.alipay.com/阅览支付宝的条款及细则及于https://pay.weixin.qq.com/阅览微信支付的条款及细则。

网站实施了各种保安措施,以保障阁下个人信息安全。当阁下向我们发出订单,我们会使用安全服务器。服务器安全软件Secure Sockets Layer (SSL)会加密阁下提供的所有数据,然后将已加密数据传送给我们。


六、 退货政

1. 退货条款

a. 根据我们的退货政策,阁下可联络客服专员,以邮寄方式退回产品。产品送达7天后恕不接受退货。

以邮寄方式退

·        退货前请透过客服专员联络我们,并根据客服专员提供的地址和物流公司(包括但不仅限于顺丰速运)安排产品的退货。

·        退回瑕疵产品时,请以书面方式清楚说明有关瑕疵。

b. 我们只接受退回于本网站购买的产品。本网站恕不接受退回于非本网站购买的产品。

c. 产品须以原状退回,即与原先购入时相同的状态,连同所有原包装、配件、未经使用的保修证、说明书、赠品及换领礼品(如有)。已磨损、经修改尺寸或经雕刻的产品不会获退款。如未有退回赠品及/或换领礼品,阁下将会被收取额外费用。

d. 我们将确定被退回的产品是否处于原状,即与原先购入时相同的状态,连同所有原包装、配件、未经使用的保修证、说明书及换领礼品。收到阁下退回的产品后,我们将于七个工作天内就我们是否接纳阁下的退款要求向阁下发出电邮通知。我们的决定为最终决定。

e. 我们将确定被退回的产品是否有瑕疵,而我们的决定为最终决定。

f. 如我们接纳阁下退回的产品,我们将退还每项退回产品的每单位净价格。退款将存入为交易付款的人士原先用作付款的账户。不作退还的费用包括但不限于以下项目:

·        购买产品时产生的费用
概不退还支付宝或微信支付所收取的任何费用、保险费用及因购买产品而产生的所有其他相关杂项费用。


g. 我们保留以退回产品、退款或取消订单的方式处理任何争议的权利。


2. 邮寄退货程序

a. 退货前请细阅退货条款。
b. 请妥善包装产品,并将产品连同退货所需文件退回。
c. 为保障阁下的利益,请选用客服专员指引的运输公司。
d. 请为阁下的产品的每单位净价格投保。阁下退回而未投保的产品如有损坏或丢失,我们恕不负责。
e. 请将退货包裹寄送至我们指定的退货地址。请勿将产品退回我们其他文件或本网站所示的任何地址,否则我们可能无法追踪该退货包裹。如货件于运送途中丢失,我们恕不负责。
f. 收到阁下的退货包裹后,我们会先处理及检查退回的产品,然后决定是否同意退货。收到阁下退回的产品后,我们将于七个工作天内就是否接纳阁下的退款要求向阁下发出电邮通知。


七、 换货政

1. 换货条款

a. 根据我们的换货政策,阁下可于7天内联络客服专员,以邮寄方式更换产品,超过7天恕不受理。

以邮寄方式换

·               换货前请透过客服专员联络我们,并根据客服专员提供的地址和物流公司(包括但不仅限于顺丰速运)安排产品的换货。

·        如我们接纳阁下的换货要求,阁下须于本网站重新提交订单。

·        退货程序将适用于此情况。我们将退回每项产品的每单位净价格。阁下须于本网站重新提交订单(请注意,阁下应于收到我们接纳阁下退货的确认电邮后才重新提交订单)。有关重新提交订单的程序,请参阅「二、购物程序」、及「三、保险」。退货政策下「退货条款」一节将适用于退货时产生的其他费用。

·        我们将确定被退回的产品是否处于原状,即与原先购入时相同的状态,连同所有原包装、配件、未经使用的保修证、说明书及换领礼品。我们的决定为最终决定。


2. 邮寄换货程序

a. 换货前请细阅换货条款。
b. 收到载有退货授权编号及退货地址的电邮后,请妥善包装产品,并将产品连同换货所需文件退回。
c. 为保障阁下的利益,请选用客服专员指引的运输公司。
d. 请为阁下的产品的每单位净价格投保。阁下退回而未投保的产品如有损坏或丢失,我们恕不负责。
e. 请将退货包裹寄送至我们指定的退货地址。请勿将产品退回我们其他文件或本网站所示的任何地址,否则我们可能无法追踪该退货包裹。如货件于运送途中丢失,我们恕不负责。
f. 收到阁下的退货包裹后,我们会先处理及检查退回的产品,然后决定是否同意换货。收到阁下退回的产品后,我们将于七个工作天内就是否接纳阁下的换货要求向阁下发出电邮通知。
g. 阁下须就重新购买订单支付所有税项及关税以及运费。


八、 产品保修

我们出售的所有产品均为正货。所有产品由购买日起可享两年全球保修。

保修不包括表带、表面、电池、表壳磨损或受潮损坏(如产品并非防水),而保修亦不适用于有错误或不当使用迹象的产品,包括与并非由授权零售商进行的维修保养有关的缺陷。出现正常磨损的产品并非制造方面的瑕疵。

于保修期内,阁下可以预付邮资方式或向授权零售商退回产品。阁下可于「店铺位置」页面查阅授权零售商名单。如阁下未寻找到附近的服务中心,阁下可透过电邮:     或电话:    联络客服专员,向我们退回产品以便获得售后服务(阁下必须以预付邮资方式退回产品)。请将产品连同有效的保修证一并寄出。

如属保修范围内于制造过程中出现的瑕疵,我们可安排退款、更换产品或维修瑕疵部分。换货须视乎产品存货而定。


九、 其他服

1. 礼品包装

如需礼品包装,请于「结账」页面中「订单备注」一栏注明。为方便阁下送礼,我们将以礼盒/购物袋包装寄出阁下所订购的产品。我们亦会免费提供手写心意卡。